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제   목	회사에서 인정받는 직장인의 3요소 : 역량, 소통, 협업(펌글)
작성자	이**	작성일	2020-04-27
회사에서 인정받는 직장인의 3요소 : 역량, 소통, 협업 역량, 소통, 협업의 세 가지 조건을 갖춘 사람은 조직 내에서 좋은 성과를 내며 지속적으로 성장하여 직업적 성공을 이뤄낼 수 있다. 1. 역량개발(specialty) : 직장인의 자기 계발에는 분명한 목적과 방향성을 가지고, 업무에 직접적으로 도움이 되는 일이어야 한다. 현재 업무를 하면서 겪는 어려움이 무엇인지 파악하고, 필요한 업무 능력을 기를 수 있는 학습을 하는 것이 중요하다. 직접적인 업무 성과 증진을 위해서 현재 또는 가까운 미래에 활용할 수 있는 ‘역량개발’에 주력하는 것이 차별화된 자신만의 역량을 기르는 가장 빠른 길이다. 2. 소통능력(communication) : 역량과 열정, 소통이 조화롭게 이루어졌을 때 업무의 성과는 극대화된다. 역량과 열정, 소통능력의 바탕은 대화이며, 대화의 핵심은 상호작용이다. 대화의 기술적인 부분도 중요하지만 그보다 상대방의 이야기를 귀 기울여 듣는 태도가 ‘진짜 제대로 된 소통’의 출발점이다. 회의뿐만 아니라 개인 업무 처리 과정 등 조직 내에서 이루어지는 모든 커뮤니케이션에 있어서 잘 듣고, 되물으면서 소통의 오류를 줄이는 것이 업무 효율ㅇ을 높이고 실수를 줄이는 방법임을 기억하자. 3. 협업능력(co-working) : 조직 내에서 아이디어를 함께 개발, 수정하는 일령의 과정을 통해 개인의 총합 이상의 성과를 창출해내는 것이 ‘협업’의 효과이며 많은 회사들이 협업 프로젝트를 진행하는 이유다. 협업에서 중요한 능력 중 하나는 갈등을 조절하는 ‘코디네이터 역할’이다. 서로 다른 분야의 지식, 다른 종류의 노련한 경험들이 모였을 때 발생하게 되는 충돌, 마찰은 필수적이기 때문에 갈등을 조절하고 의견을 수렴하여 아이디어를 극대화시키는 역할이 필요하다. 협업의 요건은 수평적 관계를 바탕으로 자유롭게 아이디어를 공유하고 발전시켜나가는 것이기 때문에, 보다 능동적인 태도로 함께 일하는 구성원들 간의 원활한 소통을 이끌어내는 역할을 ‘스스로’할 필요가 있다. (펌글)

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